Fond za penzijsko i invalidsko osiguranje Republike Srpske ima za cilj pružanje sigurnosti i podrške osobama koje su dostigle penzijsku dob i ključni je faktor u obezbjeđivanju njihove finansijske stabilnosti. U okviru organizacione strukture Fonda za penzijsko i invalidsko osiguranje Republike Srpske, direktor ima glavnu ulogu u vođenju i upravljanju institucijom, a kako bi ostvario efikasno funkcionisanje i postizanje ciljeva, organizacionu strukturu čini i njegova ”desna ruka” odnosno pet pomoćnika koji obavljaju poslove u različitim sektorima. Fond za penzijsko i invalidsko osiguranje ima pet sektora i to:
- Sektor za ostvarivanje prava
- Sektor za finansijske poslove
- Sektor za evidentiranje doprinosa, javne nabavke i sistemsku podršku
- Sektor za zastupanje, imovinsko-pravne poslove, opšte poslove i ljudske resurse
- Sektor za informacione tehnlogije
Uloga pomoćnika direktora jeste od suštinskog značaja za svakodnevno funkcionisanje institucije i njenih tijela. U Fondu za penzijsko i invalidsko osiguranje, pomoćnici predstavljaju neprocjenjiv resurs, a njihov rad doprinosi efikasnošću i uspjehu. Kvalitetna koordinacija i komunikacija koju obezbjeđuju pomaže održavanju visokih standarda rada i pružanja usluga osiguranicima i korisnicima prava.
Pomoćnik direktora za informacione tehnologije, Velibor Maksimović, u prijatnom razgovoru nam je približio kojim pitanjima se bavi sektor.
Velibor Maksimović, pomoćnik direktora za informacione tehnologije
- Na kojoj platformi je zasnovan informacioni sistem Fonda za penzijsko i invalidsko osiguranje i koje su ključne prednosti tog rješenja u odnosu na druga dostupna rješenja na tržištu?
Platforma na kojoj je zasnovan informacioni sistem Fonda za penzijsko i invalidsko osiguranje Republike Srpske je jedan složeni sistem koji se sastoji od više komponenti od kojih su najznačajnije koje se tiču operativnog sistema, baze podataka te tehnologije na kojoj su izvedene pojedine komponente aplikativnog dijela informacionog sistema. Sve navedene komponente platforme se izvršavaju na serverima koji su kreirani na konceptu virtuelne infrastrukture sa preko pedeset servera, a koriste se u wan mreži na preko pedeset lokacija povezanih kroz zaštićenu infrastrukturu koncipiranu na sd-wan konceptu. Aplikativno platforma se sastoji od Integrisanog informacionog sistema, koji ima dvije komponente ključne i opšte module, pored toga prisutan je sistem za upravljanje dokumentima u digitalnom obliku (DMS) , sistem za pregled digitalne arhive, sistem za podršku u odlučivanju zasniva se na konceptu Data Ware House.
- Koji su najvažniji digitalni servisi koje Fond trenutno nudi korisnicima i kako su oni uticali na efikasnost i dostupnost usluga?
U Fondu za penzijsko i invalidsko osiguranje Republike Srpske u poslednjih deset godina traje postepeni proces digitalizacije poslovanja u smislu organizacije procesa kroz informacioni sistem sa što manje upotrebe papira, na način da se sami tokovi infomacija odvijaju kroz sistem upotpunjene do nivoa za upotrebu bez papirnih dokumenata, te kroz pretvaranje već postojeće dokumentacije u papirnom obliku u digitalni oblik, sa težnjom da se proces potpuno digitalizuje do nivoa da se izvršavanja procesa u Fondu obavlja u potpunosti bez papira.
- Koje su konkretne mjere preuzete kako bi se obezbjedila bezbjednost podataka korisnika i zaštita informacionog sistema Fonda od potencijalnih prijetnji?
Zaštita informacionog sistema se obavlja kroz nekoliko aspekata, prevashodno , svaki zaposleni je kroz proceduralni dio kod upravljanja ljudskim resursima upoznat sa obavezama koje se odnose na zaštitu informacija u svakom obliku pa tako i samog informacionog sistema. Pored navedenog, u primjeni su i tehničke komponente za zaštitu komplet infrastrukture. Prevashodno je prisutan koncept sd wan mreže koja sa distribuiranim FireWall uređajima na svakom kraju mreži vrši zaštitu, kao značajne komponente su i antivirusni servisi na radnim stanicama i na serveru elektronske pošte. Definisana su prava pristupa svakom korisniku informacionog sistema odnosno ostalim servisima kao što je pristup internetu ili elektronskoj pošti. Uspostavljena je i rezervna serverska infrastruktura na udaljenoj lokaciji što bi u slučaju katastrofe postala primarna lokacija, a kao podrška konceptu rezervne lokacije je i sistem izrade rezervnih kopija na nekoliko načina i učestalostima koje odgovaraju svakoj od komponenti. Takođe, kako na primarnoj tako i na sekundarnoj lokaciji se nalazi sistem rezervnog napajanja sastavljen od baterija i agregata koji podržavaju primarnu odnosno sekundarnu serversku sobu. Definisan je i strogi pristup serverskim sobama.
(Fond PIO)